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時髦女紳 全真皮擦色雕花牛津鞋 棕色

商品編號 : OS6012

price $3780 sale price NT$3213

※版型正常(詳細說明請看下方試穿報告)

│嚴選全真皮製成
│牛津鞋搭配尖頭鞋楦襯托出剛柔並濟的魅力
│時髦擦色X經典雕花造型
│軟Q真皮中底舒適透氣
│跟高約2.5cm久走也不負擔

商品顏色 棕色/黑色
商品材質 真皮鞋面,真皮中底,真皮內裡,防滑大底

服裝提供 上衣 : POINT / 外套 : unsnnoi / 下身 : H : CONNECT
顏色 : 
尺寸 : 
數量 : 





















對商品有任何問題,歡迎提問。完成回覆的問題,才會於頁面顯示。
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發問內容
1
你好,沒有試穿報告、尺寸說明?
請問24cm窄瘦,平時穿38,要選幾號
上次買的另一雙牛津38剛好,但買另一雙尖頭平底鞋38太緊,請問這雙要幾號?

( 2018-10-08 18:53:06 )

回覆
dear您好! 謝謝您的詢問:) 因您腳型窄瘦,此雙建議購買38號即可哦! 如有任何問題歡迎再隨時詢問,謝謝您! HERLS客服部

( 2018-10-09 10:20:21 )

2
你好,沒有試穿報告、尺寸說明?
請問24cm窄瘦,平時穿38,要選幾號
上次買的另一雙牛津38剛好,但買另一雙尖頭平底鞋38太緊,請問這雙要幾號?

( 2018-10-08 18:54:05 )

回覆
dear您好! 謝謝您的詢問:) 因您腳型窄瘦,此雙建議購買38號即可哦! 如有任何問題歡迎再隨時詢問,謝謝您! HERLS客服部

( 2018-10-09 10:22:37 )

3
請問下單後大約多久可以到或呢?
棕38的話

( 2018-10-19 11:05:40 )

回覆
dear您好! 預計付款完成後隔天出貨;若您選擇宅配,出貨後約1-2天送達,若超商取貨約2-4天送達(週日不配送),若有任何問題歡迎再隨時詢問謝謝您! HERLS客服部

( 2018-10-19 11:32:15 )

4
您好 預計選購39號 目前缺貨 請問預計多久會到貨 謝謝

( 2018-10-20 18:12:12 )

回覆
dear您好! 謝謝您喜歡HERLS商品:) 此雙39可為您調貨至官網訂購,但因數量有限,再麻煩您回覆何時方便下單我們再加數量至官網哦,麻煩您確認,謝謝您! HERLS客服部

( 2018-10-22 14:44:06 )

5
請問這雙台北門市有貨可以試穿嗎?謝謝

( 2018-10-21 13:29:28 )

回覆
dear您好! 新板誠品、南西誠品、忠孝門市都尚有現貨,歡迎您可至現場試穿購買哦!如有任何問題歡迎再隨時詢問謝謝您!HERLS客服部

( 2018-10-22 10:38:37 )

6
您好 我隨時可以下訂喔! 今天會持續關注網頁,請將數量加上去之後 ,我會立即下訂 (39號) 謝謝你

( 2018-10-24 11:42:05 )

回覆
dear您好!關於您稍早詢問鞋款,經與門市確認,其中一隻腳側邊略有染色不均狀況(稍早有寄照片至您會員信箱),此為皮料染色過程之正常現象,但不確定您是否能接受,不論需要與否,都麻煩您看到後回覆我們囉!

如有任何問題也歡迎不吝再與我們聯繫,謝謝您!
HERLS客服部

( 2018-10-24 14:46:11 )

7
請問38號目前缺貨,大約什麼時候會到貨呢?謝謝

( 2018-10-29 10:23:11 )

回覆
dear您好! 此雙目前部分門市尚有貨,可為您調貨至官網下單哦,但因數量有限,看您方便何時下單,我們再加數量上去通ˊ 您訂購,如有任何問題歡迎再隨時詢問謝謝您! HERLS客服部

( 2018-10-29 14:00:06 )

8
您好,我10/30就可以訂購,再麻煩通知,謝謝!

( 2018-10-29 23:14:59 )

回覆
dear您好! 謝謝您喜歡HERLS商品:)
不好意思久等,關於您在官網詢問牛津鞋,經與門市確認鞋況,其中一隻腳的楦頭有個小凹痕(照片已EMAIL至您的會員信箱)

因是最後一雙,所以沒有其他雙能為您更換了不好意思
不確定您是否能接受,不論需要與否,都再麻煩您回覆了謝謝您!

若有任何問題也歡迎不吝與我們聯繫,非常感謝!
HERLS客服部

( 2018-10-30 16:10:26 )

9
感謝回覆,我看過照片,可以接受,再麻煩通知訂購了,謝謝!

( 2018-10-30 16:56:25 )

回覆
dear您好! 謝謝您的回覆! 不好意思再與您確認一下,此雙鞋目前在台北忠孝門市,還是說您方便/想到現場試穿,確認鞋況後再購買呢? HERLS客服部

( 2018-10-30 17:18:24 )

10
因為我人在外縣市不方便到門市試穿,重新考慮過後決定看看其他鞋款,不好意思讓您這樣一而再再而三的確認,感謝您細心的回覆!

( 2018-10-30 21:40:24 )

回覆
dear謝謝您的回覆:) 未來如有任何問題歡迎再隨時與我們聯繫,謝謝您哦! HERLS客服部

( 2018-10-31 10:18:10 )

11
想請問37號,大約什麼時候還會有貨呢?謝謝您

( 2019-01-02 22:53:38 )

回覆
dear您好! 棕色37已都售完不補了,不好意思~黑色37尚有,歡迎考慮看看哦謝謝您!

( 2019-01-03 10:32:06 )

12
請問棕色39和40何時補貨?謝謝

( 2019-02-15 00:22:32 )

回覆
您好! 39、40棕色已都售完不補了不好意思,黑色款門市尚有唷,如需要可為您調貨至官網下單,再請您確認謝謝您!

( 2019-02-15 12:04:38 )

退貨說明

1.如因個人因素退貨次數過多,將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。
2.如有輕微磨損、皺摺、汙損都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
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4.為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式(同款商品更換尺寸例外),若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。
5.本公司收到您所退回的商品後,退貨處理作業時間約3~5個工作天,作業完成確認無誤後,將於7個工作天內為您辦理退款。
6.您可選擇退款或轉成購物金,保留於下次消費時使用,保留款餘額查詢請至會員中心進行查詢。
7.退款方式將比照原訂單付款方式,信用卡退刷時間會受個人信用卡結帳週期影響,負項金額可能會落在下期信用卡帳單上,請您留意下期信用卡帳單,或向您的信用卡發卡銀行洽詢。
8.一件以上組合優惠價之活動,若遇退貨時,需整組商品辦理退貨。(例如: 任選2件$999,退貨時需兩件一起退貨;全館滿額/件優惠,退貨後未達滿額/件,需按商品未優惠價格計算。)

9七天鑑賞期(非使用期)指的是當您收到商品之七天內,商品在尚未使用過的狀態。若超過鑑賞期後申請之退貨一律不受理。

10.交寄回商品時,請使用一般塑膠袋或紙袋包覆鞋盒,以避免運送過程中因黏貼退貨單及雨天因素,造成鞋盒損壞狀況,如鞋盒損壞須賠償$60元耗材費用。

 

【退貨退款流程】 
1.【辦理方式】請於鑑賞期內使用訂單退貨按鍵申請退貨,並註明退貨原因,客服中心將會盡快處理您的退貨申請。(只要鑑賞期7天內提出,不會因客服部無法即時回覆,而影響您的退貨申請權益喔!) 

  • 若您使用黑貓宅急便收貨,客服人員將會盡快與您聯繫取得收貨地址與聯絡方式。
  • 若您使用超商取貨,將會在您提出申請後3-5天內,給予超商退貨所需之號碼。(7-11為退貨便代碼、全家為退貨通號碼)
  • 若您為海外訂單,退貨運費需自行負擔,下訂前請確實了解退貨辦法。欲退貨請與客服中心聯繫,客服信箱 herlsservice@gmail.com

 

2.【退款方式】將轉成帳戶購物金,保留於下次消費時使用,購物金餘額查詢請至會員中心進行查詢。 欲申請退款至銀行,請來信提供官網帳號(您的email)、訂單編號、戶名、銀行名稱、分行、帳號。信箱 herlsservice@gmail.com

 

3.【商品寄回】請將退貨商品、出貨明細表、贈品放入原包裝,再將商品用塑膠袋或紙袋包覆,避免鞋盒毀損(潮濕、破損)。宅配訂單退貨:客服部將協助安排收件時間。超商取貨訂單:使用超商退貨,請至超商輸入退貨號碼(7-11取貨即至7-11退貨,全家取貨即至全家退貨。)

 

【貼心提醒】 
1.不符上述七天鑑賞期規範者,將無法受理退貨喔! 
2.未向客服申請退貨者,將無法受理退貨喔! 
3.組合式商品(ex.3件399元),退貨請整組退貨,不受理單一件退貨。
4.若退貨後原訂單金額降低而未達免運標準/不符訂單活動門檻者,則原訂單將加計公告運費/活動優惠將會同步取消(Ex:滿額現折)、滿額禮贈品請一併寄回。

 

【貼心提醒】

  • 材質 / 色差說明: 拍攝商品照片時,除盡量避免色差外,並於商品敘述中說明材質,以提供消費者完整且清楚的商品資訊,但仍有可能因電腦螢幕色差與個人認知而有些許差異。建議您於購物前仔細思考,並善用商品頁面的「問答紀錄」功能釐清疑慮。
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